在2021年12月的专场招聘会之后,中国移动中山分公司于2022年1月5至6号针对我校光电信息学院通信技术专业已投递简历学生进行了为期两天的专场培训,16名优秀毕业生获得实习岗位并将于三月份到公司报到。
据了解,智慧家庭业务为中国移动公司2022年重点突破和拓展业务,智慧家庭工程师具体工作是为中国移动家庭智能业务(宽带、摄像头、路由器、全家WIFI 等信息点接入)服务,包括安装调测、维修、故障处理等工作。此项工作直接面向客户,因此要求智慧家庭工程师既要有一定的专业技能,又有规范的礼仪、较强的团队合作和服务意识。
经双方沟通交流,企业获悉通信技术专业学生已具备了基本的技术技能及职业素养,特展开了两天岗前培训,具体内容包括:合理管控客户预期、家客现场礼仪、服务规范、职场成长规划,并进行了“技术+服务场景”实操认证考核和理论考试。最终16名学生从初选的56名学生中脱颖而出,得到企业的认可。
培训结束后,同学们表示此次培训收获很大,为年后更好地开展实习工作打下了良好的基础。
撰稿:刘雪燕、袁宝玲
一审:熊 宇
二审:钟嘉妍
三审:李 衡
撰稿单位:光电信息学院
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